1) Définition de l'extension de garantie :
En cas de panne au terme de la garantie constructeur vous bénéficiez :
- de la réparation ou de l'échange de votre produit (après décote de "vétusté").
- d'un prêt d'appareil en attendant le réparation de votre article défectueux (TV, refrigerateur & congelateur uniquement)
De plus, il vous est possible de souscrire à une extension de garantie jusqu'à 9 mois après l'achat de votre produit.
2) Durée :
L'extension de garantie permet sur la télévision (Lcd,plasma,Led) ainsi que le gros électroménager (froid, lavage, séchage, micro onde, table de cuisson, cuisinière, et tout l'encastrable) d'être assuré jusqu'à 5 ans (2 ans constructeur + 3 ans grâce à l'extension webdistribution.)
En ce qui concerne le petit électroménager (robots, cafetière, hygiène...), la photo&vidéo (caméscope, appareil photo numérique), les lecteurs DVD et Bluray, ainsi que le home cinéma/son nomade (système 5.1, chaîne-hifi, projecteur de son...), l'extension de garantie permet d'être assuré jusqu'à 3 ans (1 an constructeur + 2 ans grâce à l'extension webdistribution).